Cursos empresariales

    • Achieving Service Excellence

      Alcanzar la excelencia del servicio

      Este curso ha sido diseñado para proporcionar al participante las habilidades, la información y las herramientas necesarias para ofrecer un proceso memorable de interacción con el cliente.

    • Estimating Solutions for Profit (ESP)

      Estimar soluciones para ganancias (ESP)

      Este curso ha sido diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades, la información y las herramientas necesarias para hacer y negociar estimaciones más rentables.

    • Improving Workshop Efficiency

      Cómo mejorar la eficiencia del taller

      Este curso se centra en la teoría y la mecánica de la producción optimizada, para ayudar a los participantes a comprender e implementar mejoras en el proceso.

    • Improving Your Performance with KPIs

      Cómo mejorar su rendimiento con KPI

      Este curso ha sido diseñado para ayudar a los talleres de reparación de colisiones a descubrir las formas en que pueden medir su rendimiento y a utilizar esas mediciones para centrar sus esfuerzos en mejorar el rendimiento de su negocio.

    • Managing by the Numbers

      Administrar por los números

      Este curso ha sido diseñado para proporcionar a los participantes puntos de referencia sencillos y básicos, y para ayudarlos a comprender qué pueden utilizar inmediatamente al volver al taller.